Kurz gesagt
Damit Ihr Unternehmen in ChatGPT und anderen KI-Assistenten gefunden und genannt werden kann, müssen KI-Crawler Ihre Website lesen dürfen, und Ihr Angebot sollte direkt im HTML stehen. Dazu kommen Unternehmensangaben, die überall gleich lauten, und Erwähnungen auf anderen Websites. Für Erwähnungen wurde der stärkste Zusammenhang mit KI-Nennungen gemessen. Eine feste Nennung kann niemand zusagen.
Das Wichtigste in Kürze
- Die erste Hürde ist der Zugang: Sperren robots.txt, Hosting oder Firewall den Such-Crawler, kann Ihre Website in den Antworten fehlen.
- Leistung, Ort, Preisrahmen und Kontakt gehören ins ausgelieferte HTML, weil viele KI-Crawler kein JavaScript ausführen.
- Erwähnungen auf fremden Seiten zeigen den stärksten gemessenen Zusammenhang mit KI-Nennungen. Das ist eine Korrelation.
- KI-Antworten schwanken stark. Einzelne Fragen sagen wenig, feste Fragen mit Wiederholung zeigen eine Richtung.
Dürfen KI-Crawler Ihre Website lesen?
KI-Crawler können Ihre Website nur zuverlässig lesen, wenn robots.txt, Hosting und Firewall sie durchlassen. KI-Crawler sind die Programme, mit denen Anbieter wie OpenAI, Anthropic und Perplexity Websites abrufen. Sperrt eine dieser Stellen den Such-Crawler eines Anbieters, kann Ihre Website in dessen Antworten fehlen.
Warum das zuerst kommt: OpenAI schreibt, dass Websites mit gesperrtem Such-Crawler OAI-SearchBot nicht in den Suchantworten von ChatGPT erscheinen. Es bleiben höchstens Navigationslinks (Crawler-Übersicht von OpenAI (externe Website)). Abrufe, die jemand im Chat auslöst, behandeln OpenAI und Perplexity anders: Dafür gilt die robots.txt teils nicht. Für Googles Übersicht mit KI (AI Overviews) und den KI-Modus (AI Mode) muss eine Seite laut Google (externe Website) indexiert und mit Textausschnitt (Snippet) anzeigbar sein. Außerdem muss die Website in der Search Console für generative KI-Funktionen eingeschlossen sein (externe Website); das ist die Voreinstellung. Fehlt Ihre Website bei Google, zeigt unser Ratgeber Website nicht bei Google die Ursachen. Wie die einzelnen Systeme ihre Quellen auswählen, erklärt unser Leitfaden zu GEO (Generative Engine Optimization).
So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie
https://ihre-domain.de/robots.txtim Browser. Diese Textdatei sagt Crawlern, was sie abrufen dürfen. Suchen Sie darin nachDisallow: /und nach den NamenOAI-SearchBot,Claude-SearchBot,PerplexityBot,GooglebotundBingbot. - Fragen Sie Ihren Hoster oder Dienstleister, ob Firewall oder CDN (das Netz, das Ihre Seiten ausliefert) diese Crawler ausbremsen. In der robots.txt sehen Sie das nicht. Cloudflare schlägt seit dem 15.09.2026 für neue Websites eine von zwei Voreinstellungen für KI-Crawler (externe Website) vor. Die Suche ist in beiden erlaubt. Für Websites mit Werbung ist das Training untersagt, und KI-Agenten sind auf Seiten mit Werbung gesperrt. Zu den KI-Agenten zählt Cloudflare Abrufe im Auftrag eines Menschen (externe Website), etwa wenn ein Chat-Assistent für eine Antwort Ihre Seite öffnet. Für alle anderen Websites sind Training und KI-Agenten ebenfalls erlaubt. Auch Perplexity (externe Website) weist auf die Freigabe in der Firewall hin.
- Entscheiden Sie getrennt über Such- und Trainings-Crawler. Laut OpenAI (externe Website) und Anthropic (externe Website) dienen OAI-SearchBot und Claude-SearchBot der Suche, GPTBot und ClaudeBot sammeln Inhalte für das Training. Google-Extended (externe Website) regelt neben dem Training auch, ob die Gemini-App Ihre Inhalte für Antworten nutzen darf; die Google-Suche betrifft es nicht. Alle Kennungen mit Zweck und Folge einer Sperre listet unser Beitrag KI-Crawler und robots.txt.
Beispiel: Die robots.txt von datafalke.de lässt alle Crawler zu, auch die für das Training:
User-agent: *
Allow: /
Sitemap: https://datafalke.de/sitemap.xmlWollen Sie Inhalte vom Training ausnehmen und die Suche offen halten, ergänzen Sie diese Zeilen. Bei OpenAI wirkt eine Änderung für die Suche nach etwa 24 Stunden.
User-agent: GPTBot
Disallow: /
User-agent: ClaudeBot
Disallow: /Typischer Fehler: Eine Sperre für alle Crawler aus der Bauphase bleibt nach dem Start stehen.
Erledigt, wenn die robots.txt keinen Such-Crawler sperrt, Ihr Hoster bestätigt hat, dass Firewall und CDN ihn durchlassen, und die KI-Einstellung in der Search Console auf „einschließen“ steht.
Steht Ihr Angebot im HTML, auch ohne JavaScript?
Ihr Angebot sollte im HTML stehen, das der Server ausliefert, denn viele KI-Crawler führen kein JavaScript aus. Eine Messung von Vercel fand das 2024 bei den Crawlern von OpenAI und Anthropic: Sie laden Skripte herunter, führen sie aber nicht aus. Was erst im Browser entsteht, sehen sie nicht.
Quelle: Vercel (externe Website), · Anbieterstudie
Warum: HTML ist der Seitencode, den der Server zuerst schickt. Googlebot stellt Seiten auch mit JavaScript dar, deshalb fällt die Lücke in der Google-Suche oft nicht auf. Bingbot kann das ebenfalls, tat es aber in einer Auswertung von Server-Protokollen (externe Website) vom September 2026 nur bei rund einer von 800 Seiten. ChatGPT-User holte dort bei 37.045 Seitenabrufen kein einziges Skript. Die Auswertung stammt von einer einzelnen Nachrichtenseite und von einem Anbieter solcher Werkzeuge; eine neuere große Messung haben wir nicht gefunden. Eine Übersicht von searchVIU (externe Website) meldet aus einem Test vom Oktober 2025 einen Einzelfall: Ein per JavaScript eingefügter Preis tauchte in einer Antwort von Perplexity auf. Eine einzelne Seite beweist wenig, verlassen Sie sich nicht darauf. Zu OAI-SearchBot und GPTBot gibt es seit September 2026 Gegenberichte. Unsere Prüfanleitung JavaScript und KI-Crawler ordnet sie ein und zeigt für mehrere Seiten die Befehle für Windows, macOS und Linux mit erwarteten Ausgaben.
Quelle: Forge AI Bot Log (externe Website), · Anbieterstudie · eine Nachrichtenseite, 30 Tage
So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie Ihre wichtigste Leistungsseite und rufen Sie den Seitenquelltext auf. In den meisten Browsern geht das unter Windows mit
Strg+U, in Chrome am Mac mitBefehl+Wahl+U. - Suchen Sie im Quelltext mit
Strg+Fnach dem Namen Ihrer Leistung, Ihrem Ort, Ihrem Preisrahmen und Ihrer Kontaktadresse. Welche Angaben auf einer Leistungsseite stehen sollten, zeigt unser Ratgeber Leistungsseiten für KI-Antworten. - Fehlt etwas, bitten Sie Ihren Dienstleister, die Seite als statisches HTML auszuliefern. Das sind fertige Seiten, die ohne Programmcode im Browser lesbar sind.
Beispiel: Machen Sie die Probe an dieser Seite. Der Text, den Sie gerade lesen, steht vollständig im Quelltext. Genauso liefern wir die Websites aus, die wir bauen.
Typischer Fehler: Wichtige Angaben stehen nur in Tabs, aufklappbaren Menüs, Bildern oder PDFs. Microsoft warnt (externe Website), dass KI-Systeme verborgene Inhalte womöglich nicht darstellen. Wie Sie einen Preis als ganzen Satz ins HTML schreiben, statt ihn nur in einer Preiskarte oder einem Rechner zu zeigen, erklärt unser Ratgeber Preise veröffentlichen.
Erledigt, wenn Leistung, Ort, Preisrahmen und Kontakt auf jeder wichtigen Seite im Quelltext stehen.
Sind Ihre Unternehmensangaben eindeutig und überall gleich?
Ihre Unternehmensangaben sind eindeutig, wenn Name, Anschrift, Leistungen und Ansprechpartner auf Website, Profilen und in Verzeichnissen gleich lauten. Microsoft rät zu klaren und gleichbleibenden Namen, weil das Zitate in KI-Antworten genauer mache. Besonders junge Marken brauchen das, weil über sie im Netz noch wenig zu lesen ist.
Warum: Ahrefs hat für einen Versuch eine Marke erfunden und drei erfundene Geschichten über sie ins Netz gestellt. Fast alle KI-Produkte im Versuch übernahmen falsche Angaben. Nur zwei ChatGPT-Modelle hielten dagegen und beriefen sich in 84 % der Antworten auf die offizielle FAQ. Der Versuch zeigt nur, dass eine klare offizielle Seite gegen falsche Angaben helfen kann, und auch das nicht bei jedem System. Einheitliche Angaben prüft er nicht. Für junge Marken sind klare eigene Angaben aus unserer Sicht trotzdem der erste Schritt.
Quelle: Ahrefs (externe Website), · Anbieterstudie · eine erfundene Marke, acht KI-Produkte, 56 Fragen
Quelle: Microsoft Bing (externe Website), · Richtlinien ohne Datum, Abruf, Nr. 16
So gehen Sie vor:
- Schreiben Sie einen Stammsatz mit Name, Ort, Leistung und rechtlichem Anbieter.
- Übernehmen Sie ihn wörtlich auf Startseite, „Über uns“, Impressum und in jedes Profil.
- Führen Sie eine Liste aller Profile und Einträge und gleichen Sie Schreibweise, Anschrift und Internetadresse ab.
- Lassen Sie auf der Startseite strukturierte Daten vom Typ Organization (externe Website) setzen. Sie helfen Google, Ihr Unternehmen von anderen zu unterscheiden. Eine besondere Auszeichnung für KI-Suche gibt es laut Googles Leitfaden (externe Website) nicht. Was strukturierte Daten leisten und was nicht, erklärt unser Beitrag Strukturierte Daten.
Beispiel: Unser Stammsatz lautet: „Datafalke – Websites, SaaS und Verwaltungssoftware aus Bottrop. Anbieter: Mohammad Alboush – Alboush IT & Webdesign.“ Unsere Vorlagen lesen ihn aus einer zentralen Datei. Wo er als Text steht wie hier, gleichen wir ihn vor der Veröffentlichung mit dieser Datei ab. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.
Typischer Fehler: Hier steht die Kurzform, dort der volle Firmenname und in einem alten Verzeichnis noch die frühere Anschrift. Warum KI-Systeme Unternehmen verwechseln und was dagegen hilft, erklärt unser Beitrag Entitäten in der Suche.
Erledigt, wenn Ihre Liste vollständig ist und Name, Anschrift und Stammsatz an jeder Stelle wörtlich übereinstimmen.
Beantworten Ihre Seiten die Fragen Ihrer Kunden direkt?
Ihre Seiten beantworten Kundenfragen direkt, wenn der erste Satz unter jeder Überschrift die Antwort enthält. Microsoft beschreibt, dass Copilot Inhalte in kleinere Stücke zerlegt und Frage-Antwort-Paare oft wörtlich übernehmen kann. Google verlangt kein eigenes Format, rät aber zu eigener Erfahrung, die über Allgemeinwissen hinausgeht.
Das ist der Kern, wenn Sie Ihre Website für KI optimieren wollen: Ihre Seiten beantworten, was Kunden wirklich fragen.
So gehen Sie vor:
- Sammeln Sie zehn Fragen, die Kunden Ihnen per E-Mail, am Telefon oder im Erstgespräch stellen. Preis, Dauer, Einzugsgebiet und Ablauf gehören meist dazu.
- Machen Sie jede Frage zu einer Überschrift. Schreiben Sie darunter zuerst die Antwort, danach Begründung und Belege. Für einzelne Leistungsseiten steht ein Bauplan in acht Feldern in unserem Ratgeber Leistungsseiten für KI-Antworten.
- Ergänzen Sie, was nur Sie wissen: eigene Zahlen, Abläufe und typische Fälle aus Ihrem Betrieb. Was Google unter Erfahrung versteht, erklärt unser Beitrag Was ist E-E-A-T?
Beispiel: Dieser Ratgeber ist so gebaut: Die Überschriften sind Fragen, und der erste Satz darunter ist die Antwort. Dasselbe gilt für unseren Ratgeber zu Website-Kosten.
Typischer Fehler: Für jede Frageformulierung entsteht eine eigene Seite. Google wertet das als Spam (externe Website), wenn es vor allem Rankings oder KI-Antworten beeinflussen soll. Auch in kleine Stücke müssen Sie Ihre Texte laut Google nicht zerlegen. Warum eine Seite mehrere Teilfragen tragen kann, erklärt unser Beitrag Was ist Query Fan-out?
Erledigt, wenn es zu jeder der zehn Fragen eine Stelle gibt, deren erster Satz die Frage allein beantwortet.
Wo werden Sie auf anderen Websites erwähnt?
Erwähnungen auf anderen Websites zeigen den stärksten gemessenen Zusammenhang mit KI-Nennungen. Ahrefs fand bei 75.000 Marken Werte von 0,66–0,71 für Nennungen im Web und rund 0,74 für Nennungen auf YouTube. Das ist eine Korrelation und belegt keine Ursache. Suchen Sie deshalb Stellen, die aus einem echten Grund über Sie schreiben können.
Quelle: Ahrefs, · Anbieterstudie · 75.000 Marken, ChatGPT, KI-Modus und Übersicht mit KI
Ahrefs hat nur Domains mit Domain Rating über 40 und einem Suchbegriff ab 800 Suchen im Monat untersucht. Ob der Zusammenhang auch für kleine Betriebe gilt, zeigt die Studie nicht.
Warum: Eine Studie der University of Toronto (externe Website) fand bei KI-Suchen einen deutlichen Vorrang redaktioneller Drittquellen vor den Seiten der Marken.
So gehen Sie vor:
- Fragen Sie drei KI-Assistenten nach Anbietern Ihrer Leistung und notieren Sie, welche Seiten sie als Quelle nennen.
- Listen Sie Stellen auf, an denen Sie einen echten Anlass haben: Kammer oder Verband, Partner und Lieferanten, Fachmedien, regionale Presse, Vorträge, Interviews und Videos, auch auf YouTube, dazu Ihr Profil in Berufsnetzwerken wie LinkedIn.
- Liefern Sie dort etwas, das sich zu zitieren lohnt, etwa eine Zahl aus Ihrem Betrieb, eine Anleitung oder einen Fachbeitrag.
Beispiel: Halten Sie für Ihre Kammer einen Vortrag, bitten Sie um einen kurzen Bericht auf deren Website, mit Ihrem Namen und einem Link. Das ist ein echter Anlass, und die Angabe steht auf einer fremden Seite.
Typischer Fehler: Erwähnungen werden gekauft oder inszeniert. Google schreibt (externe Website), dass unechte Erwähnungen weniger helfen, als es scheint.
Erledigt, wenn Ihre Liste mindestens zehn passende Stellen nennt und für die ersten drei ein konkreter Anlass feststeht.
In welchen Verzeichnissen und Bewertungsportalen fehlen Sie?
Entscheidend sind die Verzeichnisse und Bewertungsportale, die KI-Antworten in Ihrer Branche und Region heute als Quelle nutzen. Welche das bei Ihnen sind, zeigt eine eigene Abfrage mit Fragen, wie Ihre Kunden sie stellen. In diesen Portalen sollten Sie mit aktuellen und einheitlichen Angaben stehen.
So gehen Sie vor:
- Stellen Sie fünf Fragen wie „Wer bietet [Leistung] in [Ort] an?“ in ChatGPT, Perplexity und Microsoft Copilot. Notieren Sie jedes genannte Verzeichnis.
- Legen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil, einen Eintrag bei Bing Places und Profile in den Portalen aus Ihrer Liste an.
- Übernehmen Sie dort Ihren Stammsatz und dieselbe Anschrift.
- Bitten Sie echte Kundinnen und Kunden um Bewertungen.
Beispiel: Begründet eine Antwort ihre Empfehlung mit Google-Bewertungen und nennt ein Branchenverzeichnis als Quelle, gehören Ihr Google-Unternehmensprofil und dieses Verzeichnis auf Ihre Liste.
Typischer Fehler: Ein Profil wird angelegt und vergessen. Veraltete Angaben bleiben dort stehen und können in Antworten landen.
Erledigt, wenn es für jedes Portal aus Ihrer Abfrage ein aktuelles Profil mit denselben Angaben wie auf Ihrer Website gibt.
Woran erkennen Sie, ob es wirkt?
Ob Ihre Arbeit an der KI-Sichtbarkeit wirkt, erkennen Sie an festen Kundenfragen, die Sie regelmäßig und mehrfach stellen, und an den Berichten von Google und Bing. Einzelne Antworten sagen wenig, weil sie stark schwanken. Laut Profound verliert die mittlere Seite binnen 11 Tagen nach ihrem Höhepunkt die Hälfte ihres Zitatanteils.
Quelle: Profound (externe Website), · Anbieterstudie · 883.000 Seiten
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Google Search Console: Der Bericht zu generativer KI (externe Website) zeigt seit dem 31.08.2026 Impressionen aus der Übersicht mit KI (AI Overviews) und dem KI-Modus. Fehlt er, hat Ihre Website meist noch zu wenige Impressionen.
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Bing Webmaster Tools: AI Performance (externe Website) zeigt Zitate in Microsoft Copilot und in KI-Zusammenfassungen von Bing, dazu als Stichprobe die Suchphrasen, über die Ihre Inhalte abgerufen wurden.
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Modellwechsel: Beim Wechsel auf GPT-5.5 am 23.05.2026 verschoben sich laut SISTRIX binnen 48 Stunden 47 % der Zitate in deutschsprachigen ChatGPT-Antworten. SISTRIX spricht selbst von einer Korrelation. Notieren Sie solche Wechsel mit Datum neben Ihren Werten.
Quelle: SISTRIX, , aktualisiert
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Neue Anfragen: Fragen Sie neue Kontakte, wie sie auf Sie gekommen sind, und notieren Sie die Antworten. Das ist der einfachste Weg und zeigt auch, was kein Bericht erfasst.
Jede Frage dreimal zu stellen ist ein Kompromiss. Für Aussagen zur einzelnen Frage nennt eine Studie mit deutschsprachigen Fragen (externe Website) mindestens sieben Läufe je Frage und Tag, für zitierte Quellen acht. Drei Läufe zeigen deshalb nur eine Richtung über alle Fragen. Wie wir KI-Sichtbarkeit erfassen wollen, beschreibt unsere Methode. Wie Sie selbst Schritt für Schritt messen, zeigt unser Ratgeber KI-Sichtbarkeit messen.
Quelle: Schulte, Bleeker, Kaufmann (Vorabdruck) (externe Website), · Abfrage über Schweizer Server
Erledigt, wenn zehn feste Fragen in einer Tabelle stehen, jede mindestens dreimal gestellt und mit Datum notiert, und Search Console und Bing Webmaster Tools eingerichtet sind.
Was gilt für Unternehmen in Deutschland und der EU?
Für Unternehmen in Deutschland gelten dieselben Schritte, dazu kommen Marktzahlen für Deutschland. Googles Übersicht mit KI gibt es hier seit März 2025, den KI-Modus seit Oktober 2025. Die Hälfte der Internetnutzerinnen und -nutzer ab 16 Jahren nutzt zumindest manchmal KI-Chats statt der klassischen Internetsuche.
Quelle: Bitkom (externe Website), · 1.156 Befragte ab 16 Jahren, darunter 1.030 Internetnutzerinnen und -nutzer
Quelle: Google (externe Website), · Übersicht mit KI
Quelle: Google, · KI-Modus
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Bing am Desktop: Bing hatte im Oktober 2026 in Deutschland am Desktop einen Marktanteil von 19,74 %. Laut Microsoft stützt Web IQ (externe Website), das auf den Bing-Index zugreift, auch Copilot und ChatGPT. Melden Sie Ihre Website deshalb in den Bing Webmaster Tools an. Wie Sie Bing und IndexNow einrichten, zeigt unser Ratgeber Bing und IndexNow.
Quelle: StatCounter (externe Website), · Monatswert Oktober 2026
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Sprache: Deutschsprachige Fachquellen zählen, englische Quellen Ihres Fachgebiets aber auch. Bis April 2026 war der stabile Kern der ChatGPT-Quellen laut SISTRIX (externe Website) auch bei deutschen Fragen zu 68 % englischsprachig. In den Tagen nach dem Wechsel auf GPT-5.5 im Mai 2026 zitierte ChatGPT bei deutschsprachigen Anfragen häufiger originär deutsche Quellen (externe Website). Auch die Toronto-Studie (externe Website) beschreibt, dass GPT-Modelle je Sprache andere Quellen nutzen. Schreiben Sie für den deutschen Markt auf Deutsch, und prüfen Sie, welche englischen Fachquellen in Ihrem Gebiet zitiert werden.
Quelle: SISTRIX (externe Website), , aktualisiert · stabiler Kern, Dezember 2025 bis April 2026
Erledigt, wenn Ihre Website in den Bing Webmaster Tools angemeldet ist.
Aus der Praxis: Wie werten Sie die Quellen Ihrer Branche aus?
Schreiben Sie jede Quelle aus zehn Anbieterfragen in eine Tabelle und ordnen Sie ihr einen Typ zu. Der größte Typ zeigt Ihnen, wo Sie zuerst vorkommen sollten. Diese Einteilung werden wir auch für unsere eigene Messung nutzen. Eigene Werte nennen wir erst zusammen mit dem Messprotokoll; wie wir vorgehen werden, beschreibt unsere Methode.
| Quellentyp | Woran Sie ihn erkennen | Was Sie daraus machen |
|---|---|---|
| Verzeichnisse und Vergleichsportale | listen viele Anbieter nach Ort oder Leistung | Eintrag anlegen oder prüfen, siehe Schritt 6 |
| Jobbörsen | Stellenanzeigen statt Anbieterseiten | kann heißen, dass passende Anbieterseiten fehlen: eigene Leistungsseite klarer machen, siehe Schritt 4 |
| Marktplätze | Angebote von Freelancern auf einer Plattform | prüfen, ob ein Profil zu Ihrem Angebot passt |
| Agenturen und Freelancer | Leistungsseiten und Ratgeber einzelner Anbieter | dieselbe Frage auf Ihrer Seite genauer beantworten, siehe Schritt 4 |
| Software-, Tool- und Hosting-Anbieter | Ratgeber von Herstellern | eigene Erfahrung und eigene Zahlen ergänzen, siehe Schritt 4 |
| Fachmedien | redaktionelle Artikel | Anlass für einen Fachbeitrag oder ein Gespräch suchen, siehe Schritt 5 |
| Bewertungsplattformen | Sterne und Erfahrungsberichte | echte Kundinnen und Kunden um Bewertungen bitten, siehe Schritt 6 |
Zehn Fragen in einem System zeigen nur einen Moment. Stellen Sie jede Frage mehrmals und in mehreren Systemen, bevor Sie daraus Maßnahmen ableiten. Für unsere eigene Messung planen wir mehrere Systeme und drei Läufe je Frage.